Wenn mehrere Menschen zeitgleich etwas vorhaben, funktioniert das nie perfekt: Es fehlen immer einige. Mit diesem Naturgesetz kämpfen Fluggesellschaften und alle Rehasportanbieter. Lässt man es einfach laufen, fehlen im Schnitt 45 bis 55%. Dies ist betriebswirtschaftlich natürlich schwierig.
Deine deshalb erste und wichtigste Aufgabe: Mach es, wie die Airlines, überbuche deine Gruppen!
Wir stehen dir bei der Einführung eines erfolgreichen und flexiblen Termin- und Überbuchungsmanagements sehr gerne zur Seite. Gemeinsam berechnen wir, ab wann sich bei dir eine einzelne Gruppe rechnet und besprechen, welche weiteren Werkzeuge für dich sinnvoll sind:
- Spielregeln
- Alternative Angebote
- Warteliste
- Abarbeitungslisten
- Nachgehen
Du wirst überrascht sein, wie schnell sich deine Zahlen verbessern werden.
Strategie ist eine Art von Planung, aber es ist mehr als das. Es ist die Kunst, die richtigen Dinge zu tun und die falschen Dinge nicht zu tun.
- Michael Porter